CHATBOT-DESIGN UND USER EXPERIENCE

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Bedienbarkei